大连这家洗浴中心的服务质量为何如此之差？顾客点了一份三鲜水饺，却等了半个小时才上桌。餐厅人不多，上菜速度却十分缓慢。当水饺上桌时，顾客发现其中有一根肉眼可见的超长头发。上菜的大叔看到后，什么也没说，只是给顾客拿来了筷子，让他继续吃。顾客笑了笑，叫来经理重新做一份。然而，两份饺子总共等了 50 分钟。经理认为重新做已经是合理的解决方案了。他难道不知道小学老师教过我们时间就是金钱这个道理吗？从服务员到经理的这种应变能力，真的让人无语。这种服务质量堪称经典。