自从亚龙湾洗浴会馆开业以来,我就一直是他家的忠实顾客。因为离家近,方便洗浴,我已经在这里洗了好多年了。总体来说,我觉得他们的服务还是挺不错的。然而,今天带着孩子和父母去的时候,却遇到了一些让我感到失望的情况。
他们家正在搞活动,我本想着能够省点钱,结果去了拿鞋的地方,服务员居然让我孩子去量身高。不仅一次,还要量第二次。就因为孩子量的高,就说要买成人票。我觉得有点过分了,之前每次去都没遇到这种情况。更糟糕的是,服务员的态度非常恶劣,还和我母亲发生了争吵。我之前也曾遇到过这个拿鞋的服务员,他的态度就从来都不怎么好。
我并不是想要抹黑亚龙湾,只是觉得在经营这样一个服务行业的时候,应该更加重视员工的态度和服务质量。也许这个服务员真的不太适合做这一行,我希望店家能够考虑给一些培训或者是考虑是否让他离开。因为在这样一个放松身心、享受服务的场所,一位恶劣的服务员真的会让顾客们体验大打折扣。